Depuis Sogexpert, vous pouvez émettre toutes sortes d’alertes mail et/ou SMS (disponibilité des rapports, de la facture, prévenir d’un RDV ou d’une création de commande …).
Toutes ces alertes sont personnalisables. Pour ce faire, rendez-vous dans PARAMETRAGES > AUTRES > Messages prédéfinis.
Vous pouvez personnaliser chacun de ces messages en cliquant directement dessus :
Vous avez la possibilité d’agrémenter ces messages types de champs de fusion (des variables qui reprennent les informations du dossier).